شرایط استفاده از خدمات
این شرایط چارچوب استفاده از سامانه است. تعهدات اختصاصی هر پروژه در پیشنهاد و قرارداد همان پروژه مشخص می‌شود.
ثبت درخواست و قرارداد
ارسال فرم یا ساخت حساب، به تنهایی به معنی پذیرش پروژه یا انعقاد قرارداد اجرایی نیست. نوع خدمات، مبلغ، زمان‌بندی، تحویل‌ها و پشتیبانی باید پیش از شروع کار به صورت مشخص مورد توافق قرار گیرند.
قیمت و پرداخت
قیمت‌های عمومی و نتیجه ابزار برآورد، مبالغ پایه یا تخمینی‌اند. مبلغ قطعی در فاکتور صادرشده و توافق پروژه درج می‌شود. همه مبالغ فاکتور در پایگاه داده به ریال ثبت و در رابط به تومان نمایش داده می‌شوند. نتیجه پرداخت پس از استعلام سمت سرور از درگاه ثبت می‌شود.
محتوا و دسترسی
صاحب حساب مسئول صحت اطلاعات و مجوز استفاده از محتوای ارائه‌شده است. رمز خود را در اختیار دیگران نگذارید. استفاده برای حمله، بارگذاری فایل مخرب، ارسال پیام مزاحم یا دسترسی بدون مجوز مجاز نیست.
مالکیت و تحویل
مالکیت دامنه، محتوا، مجوز ابزارها، فایل‌های قابل تحویل و دسترسی‌ها باید در قرارداد پروژه مشخص شود. هزینه سرویس‌های بیرونی و تمدیدها نیز طبق همان توافق تعیین خواهد شد.
تغییر محدوده و انصراف
امکانات جدید، تغییرهای عمده و بازطراحی خارج از محدوده توافق، نیازمند بررسی زمان و هزینه است. شرایط توقف، انصراف و بازپرداخت بر اساس قرارداد، مرحله انجام کار و مقررات لازم بررسی می‌شود. برای درخواست بررسی، یک تیکت همراه با شماره فاکتور یا پروژه ثبت کنید.
پشتیبانی و رسیدگی
درخواست‌های پشتیبانی از چت یا تیکت ثبت می‌شوند. زمان پاسخ و محدوده پوشش در توافق پروژه تعیین می‌شود. نمایش لینک نمونه‌کار، تأیید عملکرد دائمی یا تعهد نسبت به محتوای وب‌سایت مقصد نیست.
درباره سئو
خدمات سئو شامل اقدام‌های توافق‌شده فنی و محتوایی است. رتبه، میزان بازدید، فروش یا زمان ایندکس نتیجه قطعی و تضمین‌شده محسوب نمی‌شود.